Verið velkomin í Leiðakerfi neytenda!
Leiðakerfi neytenda er vefgátt þar sem neytendur geta nálgast upplýsingar og kannað rétt sinn, fengið aðstoð við að bera fram kvartanir, sent fyrirspurnir til hlutaðeigandi eftirlitsaðila og að lokum skotið máli - ef við á - til úrlausnar hjá kvörtunarnefndum eða öðrum úrlausnaraðilum. Veldu málaflokk hér fyrir neðan og smelltu þig áfram í kerfinu þangað til þú hefur fengið þá aðstoð sem þú sóttist eftir.
Ef þú þekkir þegar rétt þinn og vilt eingöngu fá aðstoð með að skrifa kvörtunarbréf til seljanda eða kvarta hjá réttri kvörtunarnefnd eða úrlausnaraðila smellir þú á tenglana hér til hægri.
Leit
Stækka og minnka texta
